Kinrova
A cosa serve Kinrova?
Usa un piano familiare per tenere insieme turni di lavoro, necessità di cura e accordi accettati. Aggiungi gli adulti che coordinano o offrono assistenza e inserisci le informazioni di cui ciascuno è responsabile.
Guida Kinrova
Organizza la cura intorno alla vita reale.
Kinrova aiuta la famiglia a coordinare turni variabili, disponibilità e richieste di assistenza in un piano condiviso. Aiuta a organizzare la cura: non trova né fornisce caregiver.
Per iniziare
Kinrova trova una babysitter o garantisce l’assistenza?
No. Kinrova è uno strumento di coordinamento, non un marketplace di caregiver. La famiglia sceglie i propri caregiver e resta responsabile di organizzare un’assistenza adeguata.
Turni e piano familiare
Come aggiungo un turno di lavoro?
Apri Piano, scegli la data e inserisci l’orario di inizio e fine. Controlla le date prima di salvare un turno ricorrente. Per un turno notturno indica anche la data corretta di fine.
Posso vedere insieme gli impegni di tutti?
Sì. Piano riunisce turni, accordi di cura e disponibilità dichiarate. Nelle Impostazioni puoi attivare la visualizzazione opzionale dei calendari affiancati.
Cosa succede se cambia un turno?
Aggiorna il turno e controlla i periodi di cura interessati. Kinrova può mostrare dove la copertura richiede attenzione; gli adulti coinvolti devono verificare e concordare ogni nuova soluzione.
Disponibilità e richieste al caregiver
Una fascia libera significa che qualcuno ha accettato di aiutare?
No. La disponibilità indica soltanto che una persona potrebbe esserci. Il tempo vuoto o non dichiarato resta sconosciuto e la disponibilità non crea mai un incarico di cura.
Quando una richiesta di cura diventa confermata?
Il coordinatore della famiglia invia a un caregiver una richiesta per un periodo preciso. Resta in attesa finché il caregiver non la accetta personalmente. Una richiesta rifiutata o senza risposta non è un’assistenza confermata.
Il caregiver può proporre un orario diverso?
Quando la richiesta consente una controproposta, il coordinatore la esamina. La modifica richiede comunque l’accordo delle persone coinvolte; la sola proposta non sostituisce l’accordo precedente.
Impostazioni e accesso
Quali lingue e formati orari sono disponibili?
Kinrova supporta italiano, inglese, francese, spagnolo e tedesco. Nelle Impostazioni scegli il formato a 12 o 24 ore, uno dei temi colore e l’aspetto chiaro, scuro o di sistema.
Cosa scrivo all’assistenza?
Descrivi la schermata e cosa stavi cercando di fare. Se utile, indica versione dell’app e modello del dispositivo. Non inviare password, codici temporanei, dati di pagamento o informazioni sensibili sui minori.
Account e abbonamenti
Come elimino il mio account?
Nell’app apri la sezione Account e scegli Elimina account, oppure avvia la procedura sicura sul sito. Prima della conferma finale puoi verificare cosa succede a ciascun piano familiare. La cancellazione dell’account non annulla un abbonamento Apple o Google. Avvia la cancellazione dell’account
Dove posso gestire o annullare un abbonamento?
Gestisci l’abbonamento nello store in cui lo hai attivato. La cancellazione dell’account Kinrova non lo annulla. Gestisci gli abbonamenti dello store
Ti serve ancora una mano?
Contatta l’assistenza scrivendo a support@kinrova.app
Non inviare mai via email password, codici di accesso, dati sensibili dei minori o informazioni di pagamento.