Kinrova
À quoi sert Kinrova ?
Utilisez un planning familial pour réunir horaires de travail, besoins de garde et arrangements acceptés. Ajoutez les adultes qui coordonnent ou assurent la garde, puis saisissez les informations dont chacun est responsable.
Guide Kinrova
Organiser la garde autour de la vraie vie.
Kinrova aide une famille à coordonner horaires de travail variables, disponibilités et demandes de garde dans un planning partagé. L’application aide à organiser la garde ; elle ne trouve ni ne fournit de personne pour garder les enfants.
Pour commencer
Kinrova trouve-t-il une baby-sitter ou garantit-il la garde ?
Non. Kinrova est un outil de coordination, pas une plateforme de mise en relation avec des personnes pour garder les enfants. La famille choisit ses propres personnes et reste responsable d’organiser une garde adaptée.
Horaires et planning familial
Comment ajouter un horaire de travail ?
Ouvrez Planning, choisissez la date et ajoutez les heures de début et de fin. Vérifiez les dates avant d’enregistrer une série récurrente. Pour un horaire de nuit, indiquez aussi la bonne date de fin.
Puis-je voir les plannings de tout le monde ensemble ?
Oui. Planning réunit horaires, arrangements de garde et disponibilités déclarées. Dans les réglages, vous pouvez activer l’affichage côte à côte facultatif.
Que se passe-t-il si un horaire change ?
Modifiez l’horaire et vérifiez les périodes de garde concernées. Kinrova peut signaler les périodes à revoir ; les adultes impliqués doivent examiner et convenir de tout nouvel arrangement.
Disponibilités et demandes de garde
Un créneau libre signifie-t-il que quelqu’un a accepté d’aider ?
Non. Une disponibilité indique seulement qu’une personne pourrait être disponible. Un créneau vide ou non renseigné reste inconnu et ne crée jamais une attribution de garde.
Quand une demande de garde est-elle confirmée ?
Le coordinateur familial envoie une demande à une personne pour une période précise. Elle reste en attente jusqu’à ce que cette personne l’accepte elle-même. Une demande refusée ou sans réponse n’est pas une garde confirmée.
La personne peut-elle proposer un autre horaire ?
Lorsqu’une demande permet une contre-proposition, le coordinateur l’examine. Les personnes concernées doivent toujours accepter le changement ; une proposition seule ne remplace pas l’arrangement existant.
Réglages et accès
Quelles langues et quels formats horaires sont disponibles ?
Kinrova prend en charge le français, l’anglais, l’italien, l’espagnol et l’allemand. Dans les réglages, choisissez le format 12 ou 24 heures, un thème de couleur et l’apparence claire, sombre ou système.
Que dois-je indiquer à l’assistance ?
Décrivez l’écran et l’action que vous vouliez effectuer. Vous pouvez préciser la version de l’application et le modèle de l’appareil. N’envoyez pas de mot de passe, code temporaire, donnée de paiement ni information sensible sur un enfant.
Compte et abonnements
Comment supprimer mon compte ?
Dans l’application, ouvrez la section Compte et choisissez Supprimer le compte, ou lancez la procédure sécurisée sur le site. Avant la confirmation finale, vous pouvez vérifier ce qui arrivera à chaque planning familial. La suppression du compte n’annule pas un abonnement Apple ou Google. Lancer la suppression du compte
Où gérer ou résilier un abonnement ?
Gérez votre abonnement dans la boutique où vous l’avez souscrit. La suppression de votre compte Kinrova ne le résilie pas. Gérer les abonnements du store
Besoin d’aide supplémentaire ?
Contactez notre assistance à l’adresse support@kinrova.app
N’envoyez jamais par e-mail votre mot de passe, vos codes de connexion, des informations sensibles sur un enfant ou des données de paiement.